Dành cho những ai đang quan tâm đến gắn kết nhân viên. Đây là những lời khuyên để tăng mức độ gắn kết của nhân viên mà Gallup gọi ý.
Đây là một vài số liệu thống kê của Gallup khi so sánh giữa các tổ chức có sự gắn mức độ gắn kết của nhân viên cao và thấp.
✔️Lợi nhuận cao hơn 21%; ✔️ Đánh giá xếp hạng của khách hàng tốt hơn 10%; ✔️ Năng suất cao hơn 17%; ✔️ Sự cố về an toàn ít hơn 70%; ✔️ Tỷ lệ vắng mặt ít hơn 41%.Rõ ràng sự gắn kết nhân viên đóng vai trò ngày càng quan trọng đối với hiệu quả kinh doanh của tổ chức. Tuy nhiên những xu thế làm việc mới đề cao quá thái việc cân bằng công việc và cuộc sống khiến người lao động có xu hướng “lười hơn”. Cộng thêm đó là sự lan tỏa nhanh của mạng xã hội khiến những xu thế này ngày càng phổ biến, nhất là với những nhân viên không gắn kết.
Khi đó tổ chức gặp thách thức rất lớn về mặt hiệu quả và việc xây dựng tổ chức với hiệu suất cao. Vì vậy tăng mức độ gắn kết của nhân viên là một phần trong những giải pháp để giảm thiểu và đẩy lùi những nguy cơ này.
Đây là những lời khuyên để tăng mức độ gắn kết của nhân viên mà Gallup gọi ý. Theo tôi có 2 điểm đáng lưu ý:
1. Vai trò quan trọng của các quản lý:✔️ Đôi khi họ lại là những người dễ bị “kiệt sức” và ít gắn kết hơn nhân viên.
✔️ Các quản lý thường xuyên trao đổi và phản hồi với nhân viên, nhưng phải là những trao đổi “có ý nghĩa”.
2. Đo lường mức độ gắn kết của nhân viên và những hành động sau đó.✔️ Gallup dùng công cụ Q12 để khảo sát và họ cũng khuyến cáo thời điểm tốt nhất để khảo sát là lúc nhân viên có thời gian cho việc này (nhưng tránh ngày nghỉ, ngày lễ).
Click vào đây để download tài liệu
HRNguyen